1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen. Diese umfassen:

Automatische Datensammlung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen gesammelt, darunter IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten. Diese Daten helfen uns dabei, unseren Service zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung unserer Friseurausbildungsdienste
• Kommunikation bezüglich Kursen und Terminen
• Verbesserung unserer Website und Lerninhalte
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden

4. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an unsere oben genannte Adresse oder per E-Mail an support@solantrivo.sbs. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffskontrollen und Benutzerauthentifizierung
• Sichere Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Incident-Response-Verfahren für Datenschutzverletzungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet nie vollständig sicher ist. Nutzen Sie daher sichere Passwörter und schützen Sie Ihre Zugangsdaten.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kursdaten: 10 Jahre nach Kursabschluss (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Kommunikation: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: Maximal 12 Monate
• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Automatische Löschung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Sie werden vor der Löschung per E-Mail informiert, falls Sie weiterhin Interesse an unserem Service haben.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Zahlungsabwicklung)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Rechtsverteidigung)

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Falls ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich ist, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben:

• Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
• Mit geeigneten Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (nur mit Ihrer Zustimmung)

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu ändern, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Services widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder beim nächsten Besuch unserer Website auf die Änderungen hinweisen.